Allgemeine Geschäftsbedingungen für Angebote der Stiftung Wildnispark Zürich
Geltungsbereich
Unter diese allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen alle buchbaren Gruppenangebote und die Teilnahme an Kursen und Exkursionen der Stiftung Wildnispark Zürich.
Verbindlichkeit
Ein Gruppenangebot gilt ab Zustellung der Vereinbarung als verbindlich gebucht. Teil-nahmen an Kursen und Exkursionen gelten ab der Anmeldung als verbindlich gebucht. Die Anmeldung wird von der Stiftung Wildnispark Zürich schriftlich bestätigt. Werden Leistungen für andere Teilnehmende gebucht, gilt die buchende Person als Vertragspartei und steht für die Bezahlung und Erfüllung der Verpflichtungen sämtlicher Teilnehmenden ein.
Preise
Es gelten die jeweils aktuellen Preise der Stiftung Wildnispark Zürich. Diese können hier eingesehen werden. Alle Preise verstehen sich in CHF inklusive Mehrwertsteuer (Ausnahme Vermietung Remise und Pavillon Sihlwald). Preisänderungen sind vorbehalten.
Zahlungsmodalitäten
Die Rechnung ist innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zu bezahlen.
Annullationsbedingungen
Annullationen sowie sämtliche Änderungen der bereits bestätigten Leistungen müssen schriftlich erfolgen. Der Kunde oder die Kundin hat keinen Anspruch auf Verschiebung der Veranstaltung. Bei einer Annullation fallen folgende Kosten an:
| bis 31 Tage vor Veranstaltung | kostenlose Stornierung |
| bis 15 Tage vor Veranstaltung | 50% der Kosten |
| 14 Tage und weniger vor Veranstaltung | 100% der Kosten |
Falls die gebuchte Leistung nicht in Anspruch genommen werden kann, darf grundsätzlich eine Ersatzperson benannt werden, welche die Leistung unter den gleichen Bedingungen übernimmt. Die Ersatzperson haftet mit der Person, welche gebucht hat, solidarisch für den Angebotspreis.
Annullationsversicherungen sind Sache der Teilnehmenden.
Verspätungen bei Gruppenangeboten
Bei Verspätungen bis zu 20 Minuten wird die verspätete Ankunftszeit von der gebuchten Führungszeit abgezogen. Die Leitungspersonen der Stiftung Wildnispark Zürich sind verpflichtet, diese 20 Minuten vor Ort zu bleiben und auf die Gruppe zu warten. Bei Ver-spätungen über 20 Minuten entfällt die Führung und wird gemäss Vereinbarung zu 100% verrechnet. Verspätungen oder Absage der Führung am Tag des Anlasses durch die Kun-dinnen oder Kunden sind der Leitungsperson telefonisch zu melden.
Verspätungen bei Kursen und Exkursionen
Verspätungen von Teilnehmenden beeinträchtigen den Kurs- oder Exkursionsablauf, weshalb zu spät kommende Personen durch die Leitungsperson ausgeschlossen werden können. Die Kosten werden in diesem Fall nicht zurückerstattet.
Durchführungsbestimmungen seitens Wildispark Zürich
Gruppenangebote, Kurse und Exkursionen finden bei jeder Witterung statt (Ausnahme Extremereignisse). Entsprechende Kleidung und gute Schuhe sind erforderlich. Bei einigen Angeboten werden eine gute körperliche Kondition und Trittsicherheit vorausgesetzt. Entsprechende Hinweise werden auf der Ausschreibung veröffentlicht.
Bei Extremereignissen (z.B. Hagel, Gewitter, Sturm) liegt es im Ermessen der Leitungsperson, das Angebot aus Sicherheitsgründen abzusagen oder zu kürzen.
Gewisse Angebote können auf einer Mindestteilnehmerzahl basieren. Wird diese nicht erreicht, kann die Stiftung Wildnispark Zürich nach Ablauf des Anmeldeschlusses die Buchung stornieren. Bei einer Absage durch die Stiftung Wildnispark Zürich werden die Teilnehmenden rechtzeitig informiert und bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet bzw. keine Kosten in Rechnung gestellt. Bei einer Kürzung oder Änderung der Route gilt das Angebot als durchgeführt (ohne Rückerstattung).
Haftung
Haftpflicht- und Unfallversicherungen sind Sache der Teilnehmenden.
Die Stiftung Wildnispark Zürich haftet lediglich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bei eigenen Angeboten. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie die Haftung für Hilfs-personen wird ausgeschlossen. Die Stiftung Wildnispark Zürich haftet in keinem Fall für Selbstverschulden der Kundschaft und für Drittverschulden. Die Haftung für entgange-nen Gewinn oder für weitere direkte oder indirekte Folgeschäden wird ausgeschlossen.
Datenschutz
Personenbezogene Daten werden von der Stiftung Wildnispark Zürich ausschliesslich zu Zwecken der Kundenbetreuung und Kundeninformation genutzt und nur an Dritte weitergegeben, wenn dies erforderlich ist. Die detaillierte Datenschutzerklärung ist hier abrufbar und gilt mit der Anmeldung als akzeptiert.
Schlussbestimmungen
Die Stiftung Wildnispark Zürich kann diese Bestimmungen jederzeit ändern. Die jeweils gültige Fassung wird hier publiziert und gilt für Buchungen, welche ab dem Aufschaltungsdatum erfolgen. Es gilt Schweizer Recht und Gerichtsstand Horgen.
Kontakt
Stiftung Wildnispark Zürich
Alte Sihltalstrasse 38
8135 Sihlwald
Tel. +41 44 722 55 22
info@wildnispark.ch
www.wildnispark.ch
